「PLUM」は患者を主体とし、スタッフの成長も促す、 歯科経営のための、まったく新しいサポートシステムです。

コンパクト&多機能な自動精算機を使い、診療を終えて支払いをする都度、患者がその日の受診満足度を100点満点で点数評価します。
さらに様々な情報をデータベース化し、スタッフ自身の意識調査をプラスすることにより、スタッフ、患者双方が求めていることを把握。
これらのデータを総合的に分析しスタッフの教育・技術力向上に繋げ、患者主体の歯科経営にシフトすることができます。
「PLUM」は歯科医院の運営向上に直結する、「合理的」・「効率的」な歯科特化型の教育・運営システムです。

お知らせ

2017. 01. 13 – 14 横浜デンタルショーに出展しました。

治療満足度を100 点満点で 採点・評価

本システムの一番の特徴が、医療スタッフに対する患者さんからの満足度評価機能です。会計の都度、当日の診療に対する評価を100点満点方式で患者さんに入力してもらいます。この評価を様々なデータと併せ分析し、スタッフ教育にフィードバックすることで、医院全体のサービス向上が可能になります。

PLUMの特徴

1 予約システムで稼働率UP!効率的な運営を
2 クラスファイドで患者さん分析力UP!
3 治療満足度を、100点満点で採点・評価
4 医療スタッフの技術向上をセルフプロデュース
5 全スタッフへの「教育」と「管理」の実現